無店面產業在數位化浪潮中如何借助創新科技提升內部流程管理效率、掌握財稅法務領域數位轉型趨勢？資誠創新諮詢與無店面零售公會(CNRA)日前以內部流程高效管理為題，探討財稅法務數位轉型趨勢。
產業數位轉型3關鍵 5大驅力
CNRA秘書長許生忠在開場致詞中強調，隨著消費者行為的變化，無店面產業的發展日新月異。物流、金流與夥伴關係管理已成為產業轉型的3大關鍵要素，其中數位管理的應用，將有效提高整體營運效率，促進合作關係進一步整合。
政大資管系教授張欣綠，提出包括顧客、競爭、資料、創新與價值5大數位轉型核心驅動力，探討資料與價值如何引領數位產品往需求導向發展。她指出，數位轉型不僅是技術升級，更是一種以顧客需求為中心的策略調整，資料將成為價值創造的無形資產，能夠有效支持流程優化。
法務創新 合約管理跨平台協作
普華合夥律師鍾元珧深入剖析數位合約管理如何促進無店面產業的經營效率。她表示，隨著數位化普及，無店面產業中的平台商、產品供應商與中介服務商，都正面臨傳統合約管理的既存痛點與投入數位合約管理的抉擇與轉變。
鍾元珧分享數位合約管理的解決方案，強調數位工具的重要性，例如PwC Taiwan法務雲(Cloud Counsel solutions)在提升合約管理效率、降低錯誤率與強化風險管控等都具價值，將有效提升跨平台合約管理的高效協作。
數據分析 實現電商利潤最大化
資誠審計服務協理張峰碩以案例分析為基礎，強調透過數據分析可以實現電商利潤最大化。他指出零售商正面臨多通路銷售的管理挑戰，同時展示利用數據和財務指標，優化線上銷售及營運策略的具體做法。
其中，PwC Taiwan財稅智慧雲(CFO Insight)，透過視覺化數據觀測站形式，可以幫助企業即時掌握營運狀況並提供數據支持的決策管理依據。
用數位工具 開啟新商模新機會
資誠創新諮詢董事陳家傑說，無店面產業和傳統零售業刻正面臨著前所未有的機遇與挑戰，企業藉由數位工具等解決方案在數位轉型領域演化出的專業優勢，有利企業將更多精力放在價值創造，推動業務持續增長，並幫助企業在數位化浪潮中快速為客戶創造價值。
一波波數位化浪潮已經襲來，企業必須不斷優化內部流程，如此不僅能提升運營效率，更是開啟全新商業模式和創新機會的關鍵。陳家傑強調，越早導入以數位工具為核心的數位解決方案，越能助益企業轉型及早實現數位化與自動化，全面提升競爭力。
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