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AI感應互動 三商讓零售店更聰明永續

三商家購董事總經理邱光隆於智慧零售體驗店 2.0親身導覽一隅
透過電子紙看板、重量感應器與後台 AI 生成及數據系統的整合,可以即時顯示餐酒搭配建議與跨品類商品推薦。圖為三商家購董事總經理邱光隆於智慧零售體驗店 2.0親身導覽一隅。圖 / 三商家購提供

台灣零售 進入AI感應互動新階段

去年7月,三商家購全面完成電子價卡(ESL)佈局,日前更布局完成並深化智慧零售的應用。三商家購表示,在產發署TIIP與智慧顯示產業推動辦公室支持下,與元太科技、雲創通訊,推動智慧零售體驗店 2.0並已有具體成果。

三商家購表示,這項成果不僅象徵台灣零售領域正式邁入以電子紙、AI 與互動科技為核心的新階段,同時也展現三商持續推動智慧經營、數據驅動決策與減碳永續實踐的具體成果與行動力。

見證智慧零售創新成果 貴賓雲集

智慧零售體驗店 2.0以三商家購心樸市集安居概念店做示範,整合大尺寸彩色電子紙看板、電子價卡、感測器與後台 AI 系統,實際導入門市營運。透過即時資訊顯示更新、智慧導購內容推播、跨品類商品推薦等多元應用,讓科技自然融入消費者購物動線中,升級實體門市互動體驗與營運效能。

發表會當天現場貴賓雲集,產發署電子資訊產業組科長吳洋佑、智慧顯示產業推動辦公室副主任梁涵玉、顧問王逸平博士、產創專案顧問王嘉淳以及元太科技副總洪集茂、三商家購董事總經理邱光隆、雲創通訊總經理魏駿愷等,共同見證智慧零售創新成果正式亮相。

低摩擦力結合AI設計 門市4亮點

邱光隆指出,智慧零售 2.0 的核心,以低摩擦力設計結合AI,讓門市空間可以更聰明地與消費者溝通,使每個螢幕都能在對的時間傳遞對的內容,以創造最大的商業與服務價值;洪集茂表示,零售領域中與消費者日常接觸最頻繁的貨架標籤與廣告看板,正實現元太企業願景,朝向更聰明與環保永續的關鍵應用。

三商家購與元太科技、雲創通訊打造全新消費者購物體驗,見證智慧零售體驗店創新成果。圖左起為元太科技副總洪集茂、三商家購董事總經理邱光隆、產發署電子資訊產業組科長吳洋佑與雲創通訊總經理魏駿愷
三商家購與元太科技、雲創通訊打造全新消費者購物體驗,見證智慧零售體驗店創新成果。圖左起為元太科技副總洪集茂、三商家購董事總經理邱光隆、產發署電子資訊產業組科長吳洋佑與雲創通訊總經理魏駿愷。圖 / 三商家購提供

三商家購指出,電子紙看板在智慧零售體驗店中主要有4項亮點。首先,進店吸睛功能。門市資訊即時更新,串聯 RMN(Retail Media Network)更可創造媒體價值。門市入口75 吋類紙感全彩電子紙看板,取代紙本店頭廣告(POP),透過後台一鍵操作就可即時更新,有效解決實體門市長期面臨的資訊更新耗時、人力負擔高與彈性不足等問題。應用RMN依時段、門市屬性或促銷策略,彈性投放品牌與商品,協助精準觸及消費者,提升門市導流與行銷效益。

智慧導購 數位廣告提升轉換效率

其次,智慧導購結合數位廣告,有助提升轉換效率。透過電子紙看板、重量感應器與後台AI生成與數據系統整合,有助分析消費行為,即時顯示餐酒搭配建議與跨品類商品推薦,提升商品溝通效率並帶動實際購買。其中,電子紙看板也成為全新數位導購與廣告版位,供應商可藉由即時推播,強化商品曝光與銷售連動效果。

第三,有助結帳區品牌溝通升級,打造更好的互動體驗。結帳區透過電子紙看板輪播品牌故事與理念,讓結帳流程也能成為深化品牌溝通的關鍵節點。三商家購指出,現場展示元太科技最新 25.3 吋 Spectra 6 電子紙顯示技術,結合水波紋轉場設計,大幅降低畫面更新時的閃爍感,提升整體視覺品質,貼近實際零售應用需求。

助力減碳創新應用 落實零售永續

最後,電子紙助力減碳,落實零售永續的推動。根據元太科技的數據顯示,若以 10 萬座 32 吋電子紙戶外廣告看板,每日運作 20 小時,使用 5 年計算,相較液晶看板約可減少50萬噸碳排;與一次性促銷海報相比,更可降低約400萬噸碳排,展現電子紙在減碳與永續發展上的顯著效益。

三商家購表示,未來仍將與元太、雲創進一步深化電子紙與智慧零售的整合應用,並將逐步導入旗下各品牌通路,拓展更多創新應用情境。透過科技將店內的展示升級並融入零售日常,為產業建立可複製、擴散的智慧零售示範模式,推動台灣零售業朝永續升級發展。

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