內部稽核數位轉型 風險導向預防監理

星展商業銀行總稽核陳冠宇(圖右起)、資誠所長暨聯盟事業執行長周建宏、資誠會計師林維琪、資誠副總經理張書恆
星展商業銀行總稽核陳冠宇(圖右起)、資誠所長暨聯盟事業執行長周建宏、資誠會計師林維琪、資誠副總經理張書恆於內部稽核數位化轉型實務應用研討會合影。圖 / 資誠提供

數位化已成為企業營運與管理不可或缺的基本要素,當營運與管理朝數位轉型目標前進,企業內部稽核人員也要與時俱進,具備數位化查核能力。資誠昨(20)日以風險導向出發,探討內部稽核數位化轉型實務,以加速數位化轉型,極大化內控績效。

人才流程技術三路定策略

資誠所長暨聯盟事業執行長周建宏說,內部稽核數位化不僅關注技術的提升,例如內部稽核作業自動化平台與數位化查核工具的建置,也必須同步檢視原先內部稽核作業流程有無可借數位應用方式可以簡化或精進的地方。

周建宏認為,同時也要培養稽核人員專業並提升數位能力以駕馭數位化轉型的各種應用工具,以提升查核效益。尤其,內部稽核數位化轉型,要從人才、流程與技術三大面向思考轉型之道,明確規劃短、中、長期轉型策略與轉型路徑藍圖。

預防監理 查高風險項目

資誠會計師林維琪指出,稽核的思維已經改變,過去側重事後偵測錯誤與糾正的稽核,屬傳統抓漏式內部稽查。現在的稽核必須以風險導向防微杜漸,屬預防監理機制。

過去以稽核經驗隨機抽取樣本,未對高風險項目進行查核,現在則因數位工具的導入與應用,可以透過對完整資料的分析,協助稽核人員聚焦在高風險項目的查核上。

風險導向 企業文化再進化

星展銀行總稽核陳冠宇說,該行應用敏捷式查核因應快速多變的商業環境,企業組織猶如F1賽車,車手是第一道防線,第二道提供即時支援,第三道是後援夥伴。星展銀行強調協作,尤其是三道防線彼此合作。

作法上要能跨越部門藩籬,進行情資交流、資料與工具分享,稽核數位化不單只是系統與流程上的改變,更是整體企業文化的進化,要能全面提升企業內部運用資料分析與人工智慧的能力,才能在風險導向稽核的框架下做到疏而不漏的查核。

領域不變 是警察也是顧問

過去,稽核總扮演內部警察角色,側重在有限查核期內,找出最多或最大作業疏失,並常以缺失的數量與嚴重度做為衡量稽核績效的主要根據。然而稽核身為公司第三道防線,應針對稽核缺失進行根因分析後,再協同受查單位制定改善方案,以確保缺失不再發生,以提升公司整體內控成效,故稽核除扮演內部警察,慢慢也要加重內部顧問的角色。

林維琪強調,不論稽核工具或手法數位化程度多高,風險評估、稽核計畫、實地稽核、稽核報告與缺失追蹤這5大領域不變。稽核應慎思利用數位工具,執行並串聯這五大領域的工作,制定短中長期策略才能提升稽核價值,極大化公司內控成效。

 

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