打造AI學習教練 資誠雙軌培訓新主管

資誠新任主管年會,圖為PwC Taiwan各業務單位營運長與新任主管進行策略對談,透過跨部門的深度交流,拉高領導視野。圖 / 資誠提供

深化領導策略思維 注入永續動能

資誠日前在桃園匯集148位新晉升的經理、協理與副總級主管,舉辦兩天一夜的新任主管年會(New Management Conference)。不僅在課程設計上深化策略格局,更首次導入客製化「AI學習教練」,全方位提升管理階層的領導效能與商業思維,為集團注入永續成長動能。

資誠指出,這次年會的亮點在將領導力知識庫與學習架構,透過內部AI工具ChatPwC平台,打造成互動式AI學習教練。從中學員能隨時透過直觀對話,針對日常管理挑戰,如部屬溝通難題或複雜任務下的時間分配,向AI教練提問並獲得基於穩固理論框架的個人化建議,讓學習突破時空限制,無縫接軌真實工作情境。

回應人才發展需求 培訓雙軌並行 

資誠所長暨執行長徐聖忠表示,PwC Taiwan對領導人才培育日益重視策略性與前瞻性。今年新任主管年會呼應PwC「在此成長,走得更遠」(Grow here. Go further.)的人才價值主張,展現以人為本、投資人才的承諾,同時透過結合AI科技與創新體驗,深化主管領導與策略思維能力。

資誠所長暨執行長徐聖忠(圖左)表示,今年新任主管年會呼應PwC人才價值主張「在此成長,走得更遠」,展現以人為本、投資人才的承諾;人資長曾博昇表示,對資誠主管來說,擴展業務、領導團隊與建立個人品牌是提升個人價值的重要元素。圖 / 資誠提供

其中,為精準回應不同層級主管的發展需求,這次培訓採雙軌設計。首先,針對新任經理,課程以「領導他人」為主軸,從自我領導出發,延伸至團隊賦能,涵蓋高效時間管理與情境領導等核心職能。

其次,對新任協理與副總則聚焦「驅動業務並創造客戶價值」,藉由與哈佛商業評論合作舉行策略思維讀書會,協助主管妥善運用領導7大張力,以發揮領導綜效,並導入顧問式銷售心法等主題,強化其策略格局、商業敏銳度與組織影響力。

領導如茶回甘留韻 策略對談有味

資誠也針對各業務單位營運長與新任主管安排策略對談,透過跨部門深度交流,拉高領導視野。除前瞻課程,活動結合AR實境解謎,讓新任主管在沉浸式體驗中深刻理解 PwC的文化價值與專業行為。

透過與AI學習教練對話,向AI教練提問並獲得個人化建議,讓學習突破時空限制。圖 / 資誠提供

資誠指出,除靜態上課,今年新任主管年會同時安排桃園在地茗茶文化品鑑活動,期能創造深度對話空間,體會「領導如茶,回甘留韻」的哲學,學習如何發揮並激勵他人的深遠影響力。尤其,透過公眾演說的實戰淬鍊,將公眾表達的影響力內化為主管個人品牌資產。

擴展業務領導團隊 建立個人品牌 

人資長曾博昇強調,對PwC Taiwan的主管而言,擴展業務、領導團隊與建立個人品牌,是提升個人價值的重要元素。他期望每位主管不僅是專業領域的專家,更是一位能激勵團隊、贏得客戶信賴,代表 PwC 品牌的卓越領導者。

 

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