李湘頻剪單不簡單 一踢列台灣雲市集

李湘頻剪單不簡單 一踢列台灣雲市集
一踢科技執行長李湘頻從小就懷抱創業志向,去年「剪單」美髮業資訊系統首度參加Meet Taipei,投資圈認識這家極具潛力的明日之星;數位產業署為推動商業數位化成立的「台灣雲市集」,一踢名列其中。圖 / 一踢科技提供

一踢科技執行長李湘頻身材嬌小,但藏不住創業的雄心壯志。她從小就懷抱創業的志向,「成為有影響力的人」是她走向創業之路的最大理由。出生於公務員家庭,李湘頻回想小時候初接觸電腦就被程式的威力震懾。

大學唸資工與志趣相符,畢業後第一份工作在竹科,之後在卡內基的資訊部門工作近10年。一路走來都是學用合一,也受到重用,到職3年後即出任資訊部門主管。

卡內基創辦人黑幼龍引進美式溝通訓練課程來台,讓許多人持續獲得心靈的成長。李湘頻說,感謝這段經歷,她學習收穫很多,也成為創業重要養分。不滿足安逸的現狀,當內心創業的念頭一再召喚時,她覺得是時候為自己出征,毅然提出辭呈,也得到老闆祝福;後來更有多位貴人相助。

一踢2020年成立,以「剪單」為名推出美髮業資訊系統,歷經2年研發,2023年正式推出,在市場已小有名氣。李湘頻雖是工程背景,但具備創業家的經營思維,針對市場深入評估。

李湘頻統計,當時全台美髮業大大小小多達15萬家,不管個人工作室或品牌連鎖店,經營上要面臨數位轉型的洗禮,自是大勢所趨;自然也成為「剪單」存在的利基。

理髮、美髮是日常需求,也是剛需,不大受景氣影響,加上許多設計師都是個體戶老闆,在開枝散葉下市場持續成長可期。「剪單」幫助美髮業者經營得更好,協助客戶管理、預約以及快速精準結算帳務,是她毅然投入美髮系統的原因。

問到如何在同業中勝出?李湘頻自信的說,一踢採取深耕策略,只專精在美髮領域,專業度因此備受青睞肯定。除了在「剪單」的功能設計下過相當功夫,她也深入瞭解美髮業的生態,掌握並滿足客戶的需求,推出月付1199元訂閱制,客戶黏著度高,用戶數穩定成長。

新創公司資源有限,李湘頻的創業基金來自先前上班的積蓄,行銷上則採取線上線下並行,每月開發上千家新客戶並寄出DM,也在FB及IG曝光。由於市場教育的成本不低,因此「剪單」初期推出2個月免費試用。後來證明這是正確的作法,也說明成功的商業模式是試煉出來的。

去年一踢首度參加Meet Taipei且大獲成功,讓投資圈認識到這家極具潛力的明日之星。由數位發展部數位產業署成立「台灣雲市集」推動商業數位化,目前共召集百家企業,一踢也名列其中。李湘頻肯定政府立意良善,對使用的店家提供優惠,亦即初次採用「剪單」可獲得一半補助,一踢也順勢在臉書上強打「剪單」半價的廣告,因此增加了不少用戶開始使用。

站穩美髮市場後,她看到「快剪」是另一個新市場,與傳統髮廊需求最大不一樣在於,快剪講求的是效率與規律,因此在「剪單」的架構下,延伸開發快剪專用的資訊系統「閃剪」並獲政府上百萬計劃研發補助,李湘頻希望透過科技翻轉市場、帶動產業升級。

 

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