全球夥伴強強聯手 助企業開新局
生成式AI(GAI)正重塑全球產業版圖，資誠匯聚PwC與AWS（Amazon Web Services）在GAI領域的全球頂尖技術與在地產業應用實踐經驗，強強聯手鎖定尖端AI技術與數位韌性，協助企業在變革浪潮中開創新局。
資誠數位資訊長張晉瑞指出，為協助客戶掌握這波GAI變革，資誠以PwC全球風險服務的聯盟策略支柱為指引，與AWS深化策略合作、共創解方並聯合推進市場；將可信、負責任AI治理，落實在交付流程，強化企業治理、合規與營運韌性。
深耕專業 在地實現 GAI 落地價值
PwC Australia分享與AWS在金融產業合作的成功案例，透過GAI技術將可觀測性（Observability）轉為治理與營運韌性，完整展現從法規依循到AI解方全方位做法；資誠智能風險管理諮詢董事林于翔，則分享GAI在台灣智慧醫療的案例。他以AI護理交班系統為例，展示如何將AI技術落實在高專業、精準度要求極高的醫療領域，有效降低人工負擔精準完成交班，提升醫療服務品質 。
林于翔說，企業推動 AI 轉型時，成功關鍵在安全性、負責任與可信度。透過PwC風險控制框架，資誠可以協助客戶提高企業在資訊安全、AI治理、負責任AI以及內部控制等面向的完整規劃與運作；在擴張企業營運效能時也同步能提高企業數位韌性。
轉型不只選工具 AI要能融入流程
林于翔指出，企業AI轉型不只是工具選型，更要讓AI融入企業流程，形成組織賦能，以提升營運效能；稱職的企業轉型顧問應協助企業選出可以融入企業流程的Multi-agent平台，利用AI賦能協助企業同時進化日常流程，完善企業責任與治理是要務。
Amazon Quick Suite為企業自動化流程支援平台，AWS在會中以醫療產業的FHIR自動化流程、對話式管理報表、財務部門合併報表前置準備等3項案例，演示AWS最新工具在企業端的實際運行方式及效能。
接軌AWS 從創新代理到自動推理
本次研討也邀請AWS台灣與亞太區專家團隊，解析亞馬遜的創新文化，其中帶來多項GAI前瞻技術趨勢。首先，在代理AI與多代理AI (Agentic & Multi-agent AI)方面，要讓AI不僅是工具，更要是具備思考、規劃與執行能力的「貼心助理」，在寫程式或做研究報告時可以主動提供協助。剖析GAI在不同產業的應用趨勢，協助企業建立穩固的AI基礎設施 。
在自動化推理技術(Automated Reasoning)方面，AWS 最新的自動化推理(Automated Reasoning)技術，能有效強化AI工具的準確性防護，避免模型因幻覺出差錯，提升生成結果的安全與可靠性。尤其，針對金融、醫療等高度受監管行業，提供強化事實準確性、防範AI 幻覺的技術支柱 。
轉全球成功案例 成在地成長動力
張晉瑞表示，未來只屬於能夠擁抱和駕馭新技術的企業，PwC將持續與AWS緊密合作，將全球成功案例轉化為在地成長動力，協助台灣企業實現數位轉型願景，在AI時代穩步向前行。
