因應數位時代發展及郵政AI轉型需求，臺科大管理學院與中華郵政合作推出郵政AI應用人才培訓主管專班，今(30)日在該校國際大樓會議廳舉行始業活動，正式邁向AI轉型新里程。
這項合作的課程由臺科大管理學院邀集15位專任師資共同授課，協助培育中華郵政90名具前瞻AI應用能力的領導人才，讓郵政服務向智慧化、效率化邁進，提升競爭優勢。
臺科大校長顏家鈺表示，這次合作是AI技術與郵政服務新融合，課程將涵蓋AI理論基礎與實際應用，幫助中華郵政找到AI的創新應用點，無論是在物流管理、數據分析還是客戶服務，都可以透過AI提升效率、改善決策品質。
中華郵政指出，此次培訓不僅是學習機會，更是推動AI應用的重要里程碑。透過理論與實務結合的課程內容，將有效提升領導階層AI素養，激發組織轉型核心動能，進一步強化能力，為民眾提供更智能、更便利的郵政服務。
臺科大管理學院院長曹譽鐘表示，開設郵政AI應用人才培訓主管專班有助促進AI技術在傳統產業的應用，他並強調專班課程將以實作為主，讓學員能在課堂上學以致用，解決實際業務問題，進一步提升郵政業服務質量與運營效率。
郵政AI應用人才培訓主管專班始業活動中，特別由臺科大資管系特聘教授暨電信技術中心董事長吳宗成以「企業轉型下的資訊安全布局」進行專題演講。下午旋即展開經營階層主管專班課程，由曹譽鐘針對產業應用與案例，啟發研討智慧營運韌性與案例，時間安排得相當緊湊高效。
郵政AI應用人才培訓主管專班分為「經營階層主管專班」及「中高層主管專班」，為期16週，自2024/10/30-2025/3/6日，內容涵蓋人工智慧基礎、AI法規倫理、技術實作及產業應用等領域，共計96小時。
中華郵政表示，此次與臺科大合作是在學界支持下展開企業創新，內容專注在AI技術在郵政業務上的應用。將結合實際郵政場景的應用案例，以掌握最新AI技術，如何應用在郵政業務的創新管理上，目標能促使郵政作業流程自動化、智能化並提升效率。
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