
果斷決行 成為數位技術自主企業
過去一年,無論身在何方,每家企業都在經歷劃時代變革。面對巨大機遇與急增的不確定性,展望未來10年,「成為數位技術自主企業」不僅是董事會的核心議題更是每位CEO的首要使命。這代表企業要掌握數據、技術與營運的選擇權與掌控力,最終可以自主規劃並發展路向,打造全新的競爭優勢。
在全球競爭日趨激烈的環境下,地緣政治變動、網絡安全威脅升級,加上混合雲、人工智能(AI)與量子計算等指數級技術加速融合,正徹底改變企業營運模式。唯有在數據、算法與算力構成的新競爭維度中,成為真正「數位自主」的企業,才能保持韌性、跨越週期、贏得未來。此刻,正是所有CEO必須果斷決策、付諸行動的關鍵時刻。
探索數據在地需求 維護數據主權
這項白皮書開宗明義指出,AI、混合雲與量子技術融合,刻正重塑企業商業模式、組織結構與競爭格局。同時,地緣政治風向的變化,正推動亞太地區各國政府,探索數據的本地化需求以及維護數據主權的方法,其中的主權不僅止於國家主權。
IBM是全球領先的混合雲、AI與企業服務提供商,幫助超過 175 個國家和地區的客戶,從其擁有的數據中獲取商業洞察、簡化業務流程、降低成本並獲得行業競爭優勢。其中,在金融服務、電信與醫療健康等關鍵基礎設施領域,數千家政府和企業實體依靠IBM混合雲平台與紅帽 OpenShift,快速、高效、安全地實現數位轉型。
建立信任實現數位自主 決勝關鍵
IBM在最新發布的白皮書SOVEREIGN TECHNOLOGY CAPABILITIES:Why CEOs Must Act Now to Secure the Future指出,CEO必須馬上行動建立數位自主技術(Sovereign Technology Capabilities),緊握「數據」這項變革核心。
數據是當今最具價值的資產,但目前 99% 的企業數據仍未被有效利用。這些數據將決定企業能否快速回應本地監管、加速創新、提升生產力,並推動以工作流程為核心的全面轉型,最終實現技術、數據與營運自主,持續抵禦網絡威脅。一切根基,始於建立維繫信任。其中,企業未來競爭力的分水嶺取決於以下各方面發展。
順應數位自主監管變化 根據Gartner預測,到2028年全球 65% 的政府,將引入「技術主權」要求,就是要確保技術的獨立性,防範境外的監管與干預。亞太區是全球網絡攻擊最集中的區域,當中製造業、金融業和交通運輸業影響最受。隨著數據價值不斷提升,網絡釣魚、勒索軟件攻擊以及受感染系統數量急劇上升。
目前,中國、印度、新加坡、馬來西亞和印尼等國陸續推出數據本地化相關法規。理解並遵守這些強制性要求至關重要。因為合規不僅是法律義務,更直接關係企業存亡與發展。一旦違規,企業不僅要面臨罰款與聲譽受損,更可能被排除在關鍵市場外。
營運自主 轉向人機協同模式 目前多數企業仍受困部門隔閡與層級繁多產生的內耗。流程冗長導致員工能動性、客戶滿意度下降,價值交付過程平均需 5-8 個環節,讓企業頻頻錯失發展良機。前瞻企業積極轉型「以工作流程為核心」的營運模式,展開徹底革新:用 AI 驅動自動化工具,打破內部壁壘;推行跨職能敏捷協作,協調端到端任務;嵌入可詮釋上下文、自動觸發操作的AI智能代理,真正實現人機協同。
這系列調整能全面提升企業回應速度與營運的敏捷性,推動創新驅動的收入增長。IBM 自身的「零號客戶」計劃就是最佳實例。將 AI 嵌入 70 多個工作流程,結果預計 2025 年可以節省年化成本 45 億美元。這些資金將再投向前沿技術、自主架構與新業務成長動力,助企業在變革中重塑自我。
技術自主 混合雲搭底座用AI解鎖數據動能 要建立數位技術的自主權,必須搭建完善的頂層架構,就是整合公有雲、私有雲與自主雲的基礎建設,打造具穩固技術基礎的混合雲底座,堅實支援AI技術的自主與可控性。
對決策者來說,架構選擇邏輯清晰。讓 AI 模型適應數據、圍繞數據部署,而非讓數據遷就模型。讓 AI 在承載企業關鍵數據的地端基礎建設上安全運行,既提升本地合規性、加速創新,更能便捷管理網絡上的安全風險,助企業掌控發展方向、合規自主的引領創新。

數據自主 競爭優勢新戰場 幾未被開發的企業數據是競爭優勢的核心來源。技術融合時代,能成功挖掘這些數據價值的「掘金者」,將成為未來10年的贏家。所謂「數據自主」,是指企業需全權掌控自身數位資產,包括數據、軟體、內容與基礎建設。在國家主權框架下,自主決定數據要如何治理、訪問、處理與保護;明確負責這些操作的主體。
唯有掌握完整控制權,企業才能釋放數據價值,成為真正的自主企業。透過自主雲能力,企業可將數據轉化為AI驅動的創新,能在生產效率與市場地位上,贏得決定性優勢。
鑄造抵禦網絡威脅新盾牌 兩項因素使混合雲架構成為企業加強掌控力的核心。其一,可以確保敏感數據安全無虞留存本地,降低地緣政治風險也避免遭遇網絡威脅;其二,一旦遭受攻擊可以提供全面災備能力。透過將關鍵工作負載的跨區域無縫遷移,有助化解風險確保業務持續運作。
信任是AI的通行證 成為「自主企業」不僅是消費者的期望,更是投資者、客戶與監管機構等利害關係人的共同追求。Gartner的研究指出,19%消費者因數據外洩、數據保護政策不完善,對品牌失去信任。確保數據安全是企業不可推卸的核心責任。
做為數位自主企業,不僅要合規,更應主動超越監管標準。透過數據、技術透明度、負責任的實踐以構建信任。對需贏得跨境信任的企業,這點更迫切。根據Gartner 推估,80%跨國企業到2027年將實施「數據自主」策略。
融合策略 掘取沉睡數據潛在價值
打造「自主企業」,領導者必須勇敢採取敏捷行動。這是對時代的回應,更是贏得未來的關鍵。這些行動將共構企業韌性、實現持續成長的策略基石。其中,構建自主企業不只是技術工作,更是管理階層的核心任務,須將關鍵的原則與企業策略緊密融合。
從設計源頭採用混合雲架構,同步達成合規要求與業務敏捷性;借助 AI 重構工作流程,充分釋放企業「沉睡數據」應有的潛在價值;建立可靠的「數位自主」合作夥伴關係以應對日益複雜的監管環境;加強 AI、網絡安全與合規領域的人才培育與能力建立。
揪夥構建自主企業 催生全新商機
IBM 亞太區總經理 Hans Dekkers 指出,數位技術自主不僅是監管趨勢,更蘊含巨大商業價值。把握當前關鍵時刻將助企業提升韌性、激發創新並為數位化未奠定堅實基礎。這份白皮書,目的在為全球 CEO 提供實用的行動指南,協助企業統籌各方力量構建數位自主能力;同時能在「自主優先」的世界,實現永續發展。Dekkers 強調,構建「自主企業」絕非孤軍奮戰,要與信任夥伴聯手打造開放、負責、具韌性的數位基礎建設;並由此催生企業的全新機會。
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