調整治理思維 從合規到價值創造
AI應用正全面逐步落地，資料治理已從企業後端的技術維運，躍升為決定營運決策的經營戰略。台灣數位信任協會、大數據與美商鄧白氏(Dun & Bradstreet)，昨(8)日共同發布2026台灣資料治理發展洞見與趨勢報告。
報告指出，隨著與「數位信任」相關的網路聲量突破3,000萬筆，企業若無法將資料轉為可靠的資產，今年起將面臨嚴峻的競爭，甚至淘汰；數位信任協會強調，唯有調整治理思維從被動的合規轉成主動的價值創造，企業才能在數位經濟浪潮中站穩腳跟。
資料治理變現能力 決定企業高度
同時，以往資料治理等基礎工作常被視為燒錢的「成本中心」，但本報告打破此一刻板印象，揭示資料治理做為「獲利引擎」的潛力，能將資料治理與營運策略深度綁定的企業，營收上正展現驚人的爆發力。
以某生技保健品牌為例，企業透過打造健康的數據湖、整合7大策略引擎，成功帶動營收年增率超過90%，證實精準的資料治理能直接驅動商業成長。對執行解方，本報告建議企業應導入國際級的數據品質管理框架，以標準、契約、權限、留痕4步驟做為自動化前置作業。
數位信任協會強調，唯有確保資料在源頭就是「可用、可信、可追溯」的高品質資產，後端的 AI 模型與自動化決策才有意義；也才能發揮實效直接將無形的數據轉成實質的營收數字。
合規說明雙軌並進 守住信任底線
儘管商業價值誘人，但「信任」仍是企業必須守住的底線。即便企業在技術端做到合規，若缺乏對外的透明溝通，仍可能引發巨大的公關災難。以零售業會員卡補拍照事件為例，溝通透明度已成為治理成敗關鍵。
數據顯示，法規遵循與資安控制的相關討論聲量居高不下，顯示公眾對個資用途極度敏感。台灣數位信任協會強調，資料治理的終極戰場已轉移至「數位信任」，企業必須建立「合規」與「說明」雙軌並進的信任工程，預先準備好針對敏感資料用途的溝通劇本，否則一旦喪失公眾信任，再強大的商業模式也將面臨瓦解風險 。
推動政策白皮書 創數位信任經濟
面對 2026 年的挑戰，除企業自身的努力，外在環境的法制化同樣關鍵。台灣數位信任協會呼籲政府應建構並發布「國家級資料治理政策白皮書」。透過確立資料的法律地位與推動資料利他機制，解決AI發展面臨的資料孤島與訓練數據匱乏問題，才能真正推動AI的合規與應用發展，為台灣打造一個兼具創新動能與信任基礎的數位經濟環境。
