80%企業數位轉型 營收顯著提升
數位轉型不僅需要數位升級，更要全方面的思維轉變。資誠近日剖析超過160個數位轉型案例，發現超過80%企業透過數位轉型顯著提升經營效率與營收。隨著科技發展躍進，近年透過數據驅動決策、導入創新科技的企業比例也逐漸提升，可見企業的數位轉型廣度、深度正不斷擴大。
資誠創新諮詢公司董事長盧志浩表示，企業面臨許多新的變數與營運壓力，單靠數位化不足以在市場上取勝，領導者需重新思考如何突破困境。資誠透過各行各業成功經驗，協助企業辨識運營挑戰並提供清晰指引，助力推動企業轉型參考，開展數位轉型旅程。
案例學習 跨業借鑑減少試錯成本
資誠表示，面對高齡化、少子化衝擊與全球供應鏈重組，如何有效投入資源減少試錯成本，成為企業轉型成功關鍵。為協助企業數位轉型，資誠數位案例中心廣納數位轉型案例，從企業規模9人以下的微型企業到超過6,000人的大型公司；產業範疇囊括製造、服務與農業等不同領域案例，供各行各業借鑑。
日前資誠新增35篇數位轉型個案，進一步擴大產業涵蓋範圍，產業別增加至超過10個，新增產業如運輸與倉儲業、營造工程業等。相較往年，數位轉型的複雜度再提升，數位工具也不再侷限於單一部門的應用，代之以推動跨部門業務流程改革，甚至促進企業商業模式創新。其中，超過10篇個案聚焦在AI應用，展現企業如何透過創新科技，打造競爭優勢。
擴散成功經驗 引領產業數位轉型
以場景複雜度提升為例，國內某醫療集團成立專注數位轉型的子公司，為集團打造數位系統，並將成功經驗輸出至外部醫療院所，創造新商業模式。集團推出醫護專用語音平台，透過AI語音辨識技術自動生成交班摘要，節省醫護人員30%文書作業時間。
與現有醫療系統無縫串接，使各單位醫護人員能直接通過平台查閱資訊，實現跨部門數位整合。同時以集團旗下醫院當作試驗場域，持續優化系統功能，獲取成功經驗後，再向外擴散應用，引領醫療產業的數位轉型發展。
透過AI升級 創造企業新競爭優勢
AI應用方面，國內畜牧場打造AI數位助理，達成牧場智慧養殖，期盼帶動傳統畜牧業產業升級。AI助理能將養殖數據自動生成圖表，通過Line即時通知管理人員，大幅提升數據彙整效率。
尤其，在導入人工智慧物聯網、AI影像辨識，24小時監控畜牧環境後，遇有異常情況可即時通報，有效提升育成率、減輕人員負擔、提高新人留任率，促進畜牧場高效管理；相較於市面上打造全新智慧牧場的高昂成本，企業透過AI升級既有畜牧場，大幅降低投入成本，為企業創造產業競爭優勢。
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