ERP + AI 數位管理更上層樓
ERP系統是精算成本的利器，有助企業邁向電子化管理，經過20多年發展後益臻成熟，幾乎成為大小企業標配。碩達資訊董事長蔡全振表示，在AI浪潮下，ERP結合AI是不可忽略的趨勢，可以讓企業數位化管理更上一層樓。
2002年，碩達資訊成立，躬逢產業發展鼎盛時期，蔡全振指出，2000年網路泡沫、2008年金融海嘯，對企業發展來說是兩次重大打擊。目前，ERP業界面臨「一代凋零、二代不接」的困境，碩達今年也將展開成立以來最大轉變。
第三代AI 用LINE查ERP資料
碩達經過廿多年發展，累積眾多客戶與實績，全力發展ERP結合AI技術，目的要讓客戶更簡便使用ERP系統。蔡全振表示，軟體相比硬體具有更長的生命週期，但功能必須不斷升級。
碩達資訊團隊開發ERP，很早就導入AI，透過資料收集、清洗整理、建模、學習、檔案部署，邁向應用。2024年導入聊天機器人，讓ERP使用者可以在LINE查詢ERP相關資料，同時也從應用過程再次學習，展開多層次循環，也就是第三代AI。
蔡全振說，業務主管在手機或平板可透過line登上ERP查詢訂單、庫存及生產情況。導入AI正是讓產品易學易用，即使在不精準的提問下，系統也能聽懂。碩達資訊扎實的技術基礎，為集團化發展的客戶量身打造具延續性及高整合性的ERP系統，面對更大的中小企業市場發展，採取「合作優先於競爭」的策略。
企業大腦AI 取代BI時代已來到
2025年碩達資訊推出 [企業大腦AI]，以取代目前市場的KM、文件管理與BI；以AI取代BI的時代已經來到，企業可將公司產、銷、人、發、財的五大管理構面，透過機器學習成為intranet [企業大腦AI]，如此企業所有大小事都可諮詢。
碩達資訊也跨足工業4.0、資安等領域，同時，也代理多項國外軟體如Focus工業4.0 Suite輔導上線流程、完整教育訓練與售後維護服務，企業管理顧問團隊提供診斷分析、制度規劃、專業諮詢服務以及行動裝置管理系統與網路架構規畫設計安裝、物聯網專案承作與技術輸出等。
