理性評估感性投入 展現社工特質
去年9月，花蓮馬太鞍溪因強震與颱風外圍環流影響引發嚴重山崩與堰塞湖潰堤，造成下游光復鄉災情慘重。在那段艱辛的災後重建期，全台各界志工紛紛湧入，被媒體譽為「鏟子超人」，上(1)月底獲政院親頒感謝狀表揚。
其中，來自暨大排灣族學生熊亮心，因理性評估與感性投入的優異表現，同步獲得表揚。熊亮心目前就讀暨大社工系二年級，其實在災難發生初期便燃起救災熱忱。然而，與一般熱血投入的志工不同，她同時也展現暨大社工系核心專業與冷靜的一面。
黃金第二週入災區 感受成長幸福
熊亮心原定出發前，從媒體報導察覺到災區人力飽和且需專業救助，基於專業察覺若冒然前往可能的警訊，所以毅然決定先退掉手中買好的車票，暫緩出發的腳步。同時在與系上師長深入討論、精確評估自身定位後，選擇在媒體熱度消退、後續人力銜接最關鍵的「黃金第二週」才踏入災區。
熊亮心說，身為社工系學生必須先思考，自己的投入對災區到底是助力還是負擔。一週後進入光復鄉，她說，與志工們清淤修水電，那種集體重建的力量，讓她深刻體會到助人不僅是付出；更是一份能帶給自己成長的幸福。
冷靜的腦溫暖的心 實踐專業關懷
暨大校長武東星表示，熊亮心獲得政院表揚，全校師生與有榮焉。她在這次救災行動中所展現的，不僅是原住民青年對土地的深厚情感，更體現暨大長期推動大學社會責任（USR）的教育成果。暨大社工系向來是國內培育社福與社工專才重鎮，尤其，重視實踐與反思。熊亮心以行動為校內同儕樹立優良榜樣。
武東星強調，一位優秀的助人者必須同時具備冷靜的頭腦與溫暖的心腸。熊亮心在第一時間面對災難時能克制衝動，主動諮詢相關專業師長選在最需要的時刻到最需要的地方，正是社工專業精神的縮影；她以行動證明，年輕一代的大學生不僅有能力承擔社會責任，更能以專業的方法論去實踐關懷。
成功陪伴承擔 鏟子超人點亮經驗
暨大表示，雖然熊亮心還在學，目前無法進一步提供更深度、專業與制度化的服務，但這次「陪伴與承擔」的成功經驗，將成為她今後精進專業、回應社會需要的強大動力；卓榮泰在表揚儀式中，對這群「鏟子超人」表達高度敬意，同時感謝各企業基金會與志工的無私付出，讓花蓮災後復原工作，能溫暖堅定地向前行。
