AI取代部分工作 但也創造新工作
臺科大18日晚間舉行「AI的它時代—臺灣的大機遇」演講,台灣大哥大總經理林之晨、資訊長蔡祈岩與臺科師生暢談AI技術應用與未來發展。兩位講者都認為,AI會取代部分工作但同時也將創造出新工作。
臺科大校長顏家鈺於開場致詞時表示,AI已深刻影響科技、醫療及日常生活,可以有效提升工作效率、降低成本,並透過大數據分析協助決策。
引產業史為鑑 AI將催生出新市場
林之晨指出,過去四個世代的科技自動化都沒有提高失業率,反而創造更多新職業。例如農業自動化後,務農人口降至2-3%,但催生出食品加工業;紡織自動化降低布料成本,同樣帶動服裝產業。他認為AI也是如此,會淘汰部分職業,但也會催生出新市場。
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蔡祈岩認為,AI會顛覆白領階層的日常工作,特別是需要大量重複操作的行政、數據分析與基礎決策工作。但他強調,人類對自動化的需求是無止盡的,AI只是下個提升生產力的工具,並非終結工作。
商模將改變 與AI價值對準是關鍵
AI代理人將改變商業模式,未來消費者可能不再自己搜尋、比價、買機票,而是交由AI決策並執行。蔡祈岩說,以前企業付廣告費爭取曝光,未來可能改為支付AI「買辦費」以影響消費者決策。
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問到「2045黃金交叉」後,AI智力可能超越人類,蔡祈岩認為,AI只有智力,沒有自我意識。倫理、價值觀等仍由人類社會決定。未來AI發展的關鍵應在「如何對AI進行價值對準,確保AI做出的決策能符合社會倫理規範。
找到熱情探索知識邊界 接軌世界
面對AI崛起,學生與企業該如何調整?林之晨強調,應找到有熱情的領域,深入鑽研、探索知識邊界,不要被教育體系所限;蔡祈岩則提醒,外面的世界很廣,英文世界資料相當完整,利用網路資源提升英文能力就可跟外面世界接軌。
至於台灣產業的機會在哪?蔡祈岩表示,短期電信業、智慧製造、專業AI領域如醫療、PCB設計都是未來成長關鍵。他強調,改變不可避免,選擇如何面對才是關鍵(Change is inevitable, victimhood is optional)。林之晨則指出,2020-2040 年是AI黃金時代,現在是最佳時機,未來十幾年則將是AI快速爆發時刻。
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