環保署上(4)月公告，7月起網購的包裝材料禁用PVC，如同推動循環杯取代淋膜紙杯，業者在網購包材上能做些什麼？隨著網購興起，讓買賣交易更便捷，大量一次性包材卻真的為生活環境日益帶來災難，減廢救地球在這行，變得迫切且重要。
配客嘉（PackAge+）開發總監賴俊谷說，台灣電商規模世界第七大，每年使用超過8000萬個網購包裝箱(袋)，產生的垃圾，堆起來的高度相當於數千棟台北101。這些包裝垃圾所產生的碳排，年約11.3萬公噸，需要1700座以上大安森林公園吸收一年才能淨化。
賴俊谷說，創辦人葉德偉為解決此問題成立公司與團隊，用網購循環包裝改變台灣的網購生態系。2020年6月發起眾籌，短短兩個月間創造近6000人、募資600萬元贊助，國發基金、中信創投也注資，開發出全台灣第一款循環包裝。賴俊谷說，配客嘉的每個包裝箱以重複循環使用50次為目標，在B2C、B2B掀起物流革命。
配客嘉（PackAge+）的再生PP包裝箱，早在包裝減量新規開跑前，超前部署與國內大型網購平台、循環包裝、循環系統合作，試行期間獲得廣大消費者支持。去年底在知名半導體業者支持下，半導體耗材廠也導入用廢棄塑膠製造循環箱，助力企業減碳、落實ESG。
一次性丟棄的網購包裝是難解的問題，環保署估計一年高達8,000萬件，疫情助長外送量，去年成長到2.2億個。PP瓦愣循環箱耐用度高是目前最佳解決方案，配客嘉委由社服基金會進行消毒清潔、殘膠去除等工作，7月將在2023 亞太永續行動博覽會中展出。
賴俊谷說，B2B企業客戶原地收回，為封閉型循環，比較單純。B2C因為涉及一般民眾，相較起來易有遺失、損耗問題。另外，逆物流的回收成本高，成為使用者一開始接受與否的主要考量點，這方面可能要等到B2C市場有足夠觀念並能落實到行為以後才能顯現效果。
PackAge+配客嘉循環包裝2020年10月上市，目前已和超過50家品牌電商以及全台逾4,500家包裝歸還點合作，包含全家便利商店、7-ELEVEN、家樂福、屈臣氏、成真咖啡等知名連鎖通路品牌與獨立店家。累計到去年底已有65萬個循環包在市場流通，相當於減少約19.5萬公斤的一次性網購包材垃圾。
PackAge+配客嘉於社會創新領域屢獲殊榮，包含ATCC全國大專院校商業個案大賽、 Tic100社會創新實驗家、FITI創新創業激勵競賽等獎項，加入「台北好社企」與環保署「網購i循環」計畫，結合各方資源打造更永續的生活選擇；獲台積電文教基金會贊助、識富天使會等投資人支持。2020年10月成為環保署網購包裝減量聯盟認列的循環包材企業。
